WARTA-DIGITAL.COM SAMARINDA – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Kalimantan Timur, Muhammad Faisal, mendorong Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk memiliki mindset digital sebagai fondasi utama dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, efisien, dan terpercaya.

Pesan tersebut ia sampaikan saat menjadi narasumber dalam Pelatihan Pelayanan Publik Berbasis IT Angkatan I yang diselenggarakan Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Kaltim, Selasa (22/7/2025). Kegiatan yang mengusung tema “Digitalisasi Pelayanan Publik di Provinsi Kalimantan Timur” ini diikuti oleh ASN dari berbagai perangkat daerah di lingkungan Pemprov Kaltim.

Dalam pemaparannya, Faisal menekankan bahwa transformasi digital bukan hanya berbicara soal perangkat teknologi atau aplikasi, tetapi dimulai dari perubahan pola pikir.

“Mindset digital itu tentang bagaimana teknologi bisa mempermudah pekerjaan kita, bukan kita yang bekerja mengikuti teknologi,” ujarnya.

Faisal juga mengingatkan bahwa perubahan tidak harus dimulai dari langkah besar. Ia mendorong setiap ASN untuk mengambil inisiatif dari hal-hal sederhana dalam keseharian mereka, baik di lingkungan kerja maupun pribadi.

“Mulailah dari hal kecil, lalu berkembang ke hal yang lebih besar. Mulai dari diri sendiri, baru kemudian mengajak orang lain,” pesan Faisal.

Suasana pelatihan berlangsung interaktif. Para peserta tampak antusias berdiskusi dan berbagi pengalaman terkait tantangan serta strategi dalam mengimplementasikan layanan publik berbasis digital di unit kerja masing-masing.

Pihak BPSDM Kaltim berharap pelatihan ini dapat menjadi momentum bagi ASN untuk meningkatkan kompetensi sekaligus memperkuat perannya sebagai pelayan publik yang adaptif dan responsif terhadap kemajuan teknologi informasi.

Faisal menegaskan, jika pola pikir digital sudah tertanam kuat di kalangan ASN, transformasi pelayanan publik di Kalimantan Timur bukan hanya sekadar wacana, melainkan menjadi gerakan nyata yang memberi manfaat langsung bagi masyarakat. (adv/sky/diskominfo kaltim)